64 аварийни екипа на енергото са в готовност да реагират своевременно при възникване на повреди по електрическите съоръжения на територията на областите Варна, Добрич, Силистра, Шумен, Търговище, Велико Търново, Габрово, Русе и Разград.

Екипите са напълно оборудвани с материали, инструменти, лични предпазни средства и облекло за работа в зимни условия. В готовност е автомобилният парк на електроразпределителното дружество, който включва 900 автомобила с висока и нормална проходимост, багери, автокранове, автовишки и други.

За устойчиво управление на мрежата в Североизточна България ще се грижат диспечерските центрове. Операторите на телефон 0700 1 61 61 ще приемат денонощно обаждания и сигнали на клиенти и през празничните дни.

Служители на компанията ще продължат да отчитат консумираната електроенергия по обичайния график и през почивните дни, за да спазят регламентирания срок за отчет.

Клиентите, които са пропуснали да заплатят сметките си за консумирана електроенергия в срок, могат да го направят и през празничните 24 и 31 декември на дежурни каси на Български пощи. Задълженията могат да се покрият и на касите на Easy Pay или безкасово – по банков път или през интернет чрез системата за електронно плащане еРау.bg.

През празничните почивни дни не са планирани ремонтни дейности по електроразпределителната мрежа в Североизточна България. Непосредствено преди и по време на предстоящите Коледни и Новогодишни празници, през периода 24 декември 2016 година – 03 януари 2017 година,от енергото няма да преустановяват електрозахранването на клиентите, които не са заплатили в срок сметката си за електроенергия.

Дежурна каса на енергото за плащане на тока във Варна на 24 и на 31 декември, ще работи от 09:00-13:00 часа на адрес: бул. "Съборни" №42.