Методи и идеи как иновацията да се превърне в начин на функциониране на бизнеса, според конкретната дейност на компаниите и добре преценените ползи и цели, представи IBM България по време на Форума „Посока? Иновации!”, който се провежда от 7 до 8 юни в София.

IBM посвещава много усилия за повишаването на иновационната култура на българския предприемач и разясняването на ползите и ефективните начини за въвеждане на информационни бизнес решения. Проучване на IBM Business Consulting Services сочи, че според 65% от главните изпълнителни директори на водещите корпорации в света, поради натиска от конкурентни и пазарни сили, те планират радикално да променят компаниите си през следващите две години.

Проучването The IBM Global CEO Study 2006 е базирано на индивидуални интервюта с повече от 750 от водещите в света главни изпълнителни директори и бизнес лидери. Това е най-изчерпателното по рода си проучване, проведено сред главни изпълнителни директори. Тазгодишното проучване следва The IBM Global CEO Study 2004, което показа, че главните изпълнителни директори са променили фокуса си от намаляване на разходите към стимулирането на печеливш растеж.

Докато обмислят тази радикална промяна, само 20% от главните изпълнителни директори признават, че са постигнали изключително голям успех в подобни начинания в миналото. Резултатите от проучването сочат, че при стимулиране на тази промяна, главните изпълнителни директори са се фокусирали отвъд растежа - чрез нови продукти и услуги. Те се съсредоточават все повече върху нововъведенията в бизнес моделите и дейностите на компаниите като ключови механизми за стимулиране на промените.

Всъщност главните изпълнителни директори заявяват, че близо две трети от техните услилия сега са насочени към иновациите в бизнес моделите и дейностите на техните компании. Нещо повече, 61% от главните изпълнителни директори, които поставят основен акцент върху нововъведенията в бизнес моделите, се опасяват, че промените в бизнес моделите на конкурентна компания могат да доведат до радикална промяна на средата в съответната индустрия.

„Повече от ясно е, че главните изпълнителни директори днес търсят нови видове иновации, които да стимулират значителна промяна в организацията и бизнес растеж”, заяви Георги Ранделов, генерален директор, IBM България. „Вече не става въпрос само за продуктови иновации. Става въпрос за това да разбираме как да изменим даден бизнес модел, оперативен процес или поведение на управление, като например управление на риска в реално време, сътрудничество при разработки във фармацевтиката или разпространението на цифрови филми.”

Един от главните изпълнителни директори, интервюиран за проучването, коментира, че „Бизнес моделът, който изберем, ще определи успеха или провала на нашата стратегия”, а друг от анкетираните заяви, че „Продуктите и услугите могат да бъдат копирани, но бизнес моделът е този, който прави компаниите различни.”

От гледна точка на това как иновациите могат да бъдат стимулирани, изследването показва, че според 76% от главните изпълнителни директори, бизнес партньорите и сътрудничеството с клиентите са най-добрите източници на нови идеи. Това становище контрастира с вътрешнокорпоративните отдели „Проучвания и развитие”, които са посочени като източник на нови идеи – само от 14% от главните изпълнителни директори и така се класират на осмо място.

Въпреки че признават стойността на сътрудничеството, много главни изпълнителни директори все още са на етап планиране. Докато 76% от шефовете на компании казват, че сътрудничеството е изключително важно, 51% твърдят, че в момента компаниите им развиват широко сътрудничетво. Интересен факт е, че това е преувеличено в нововъзникващите пазари, където 73% си сътрудничат в сравнение с 47% на развитите пазари.

Проучването на IBM показва и възможна връзка между сътрудничеството и финансовите резултати. Компаниите, които имат по-голям растеж на приходите, съобщават, че използват много повече външни източници, отколкото компаниите, които се развиват по-бавно. Най-добре представилите се компании са използвали външни източници с 30% повече, отколкото останалите. Освен това главните изпълнителни директори заявяват, че най-големите ползи от сътрудничеството с партньори са намалените разходи и доволните клиенти, достъпът до умения и продукти, увеличените приходи и достъпът до нови пазари и клиенти.

Във връзка със сътрудничеството един от интервюираните главни изпълнителни директори заявява: „Днес имаме на разположение много повече потенциални възможности и новости на пазара на конкурентни и динамични доставчици, отколкото ако се бяхме опитали да създадем такива сами.” Друг коментира, че „Ние се нуждаем от трета страна като стандарт за сравнение и борбени партньори. Това помага и на нашите служители да разширяват своя светоглед.” А друг шеф на компания допълва, че „Ако мислите, че имате всичките отговори вътре в компанията, вие грешите.”

Като става дума за стимулиране на иновациите, главните изпълнителни директори заявяват, че хората, които забавят процесите вътре в компанията, са от по-голяма важност отколкото външните пречки. Въпреки това, само 35% от главните изпълнителни директори са склонни да се заемат с вътрешните спънки, като превърнат новаторството в своя отговорност. Изследването показва, че, от гледна точка на географското положение, има резки контрасти, по отношение на иновациите. Например в Япония, Китай, Корея и Източна Европа за 47% от главните изпълнитлни директори иновациите са приоритет, за разлика от 20% в Индия и САЩ, където управлението на иновациите е разпределено предимно вътре в компаниите и извън нея чрез бизнес партньори и други. В повечето от напредналите пазари главният бизнес директор играе особено силна роля при управлението на иновациите.

Проучването The IBM Global CEO Study 2006, което е най-голямото изследване, базирано на лични интервюта с главни изпълнителни директори, включва анкети с над 750 от водещите шефове на компании по целия свят. Интервюираните главни изпълнителни директори представляват почти всички страни и индустрии. Проучването имаше за цел да предостави изчерпателен поглед върху плановете на главните изпълнителни директори за следващите 2-3 години.