Tеленор предупреждава за зачестилите опити за измами чрез фишинг и опити за събиране на лични данни на клиенти на оператора чрез фалшиви сайтове, в които неправомерно се използват името и логото на компанията.
Много често, различни сайтове се „маскират“ като игри или анкети и обещават награда на потребителите, ако предоставят личните си данни или минимална сума за участие.

Теленор съветва своите клиенти да не предоставят лична информация на непроверени източници, да не се предоверяват на наличието на познати търговски марки и лога и да не се поддават на призиви към прибързани действия, подкрепени с обещания за награди.

В случай на получаване на SMS или телефонно обаждане от непознат или съмнителен източник, клиентите в никакъв случай не бива да отварят прикачените линкове, нито да предоставят данните си.

Теленор предприема необходимите действия за преустановяването на тези опити за измама и съдейства на компетентните органи за разкриване на извършителите.